Подробные ответы на вопросы, нужна ли регистрация, нужна ли предоплата?

с 17 по 19 мая забирайте к ламинату, линолеуму плинтуса за копейку (подробности в точке продаж ул.Комарова 135/8)

Пользовательское Соглашение и Правила Дистанционной Продажи

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Балаково                                                                     26.07.2018

                                                                                                                                                            

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.    Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «Монопольные Полы», расположенному

по адресу адрес интернет-магазина, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом www.монопольныеполы.рф

1.2.    Сайт Интернет-магазина «Монопольные Полы» (далее – Сайт) является собственностью ООО «МонопольныеПолы»

1.3.    Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «Монопольные Полы» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

 

2.1.    Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «название интернет-магазина» – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.адрес интернет-магазина, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени название организации.

2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.

 

  1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.

3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

  • доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
  • предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
  • доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
  • иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

 4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта Интернет-магазина. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих регистрацию к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта интернет-магазина.

 

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрациии оплате.

4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «название раздела».

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.6. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:

4.3.6. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.6. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.6. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.6. 4. ущемления прав меньшинств.

4.3.6. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.

4.3.6. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.

4.3.6. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.

 

  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

 

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12  месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:

5.10.1. Политика конфиденциальности;

5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;

5.10.3. Заявка на оформление заказа;

5.10.4. Предложения и замечания.

5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

 

  1. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

 

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

 

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

 

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

 

Правила дистанционной продажи товаров ООО "Монопольные Полы"

 

  1. Термины и определения

 

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Монопольные Полы» ОГРН 1186451000295 ИНН 6439093901 (адрес: 413841 г.Балаково, Набережная Леонова ул.Комарова 135/8), осуществляющий от своего имени продажу товаров дистанционным способом посредством с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов.

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

Получатель – физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, которые уполномочены Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя и (или) приемку Дополнительных услуг по сборке и установке Товара и данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.

 

Пункты выдачи заказов – обособленные подразделения ООО «Монопольные Полы»:

 

г.Балаково , ул.Комарова 135/8 , работа ежедневно.

г.Балаково, Набережная Леонова, 2, работа ежедневно

г.Вольск, ул. Революционная, 14, работа ежедневно

 

Часы работы Пунктов выдачи заказов в праздничные дни могут меняться.

 

 

Сайт www.монопольныеполы.рф - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет, где Покупатель может ознакомиться с описанием Товара и иной необходимой информацией о Товаре.

 

Сайт www.япол.рф - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет, где Покупатель может ознакомиться с описанием Товара и иной необходимой информацией о Товаре.

 

Сайт www.халявная.рф - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет, где Покупатель может ознакомиться с описанием Товара и иной необходимой информацией о Товаре.

 

Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, информация о котором представлена на сайте.

 

 

Заказ Товаров дистанционным способом, или Заказ, – предложение Покупателя в адрес Продавца по предлагаемой Продавцом форме о продаже Покупателю Товара, выбранного Покупателем на сайте или посредством почтовой связи, сетей электросвязи, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов

 

 

Подтверждение Заказа – направление Продавцом соответствующего сообщения на адрес электронной почты Покупателя или другого указанного способа связи указанного Покупателем.

 

 

Доставка Товаров, заказанных дистанционным способом, или Доставка, - услуга, оказываемая Службой доставки, по перевозке Товара по соответствующему адресу и передача Товара Покупателю либо Получателю.

 

Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по Доставке Товаров Покупателю или Получателю.

 

Услуга «Закажи забери сам» - услуга по доставке Товара до пункта выдачи на территории Продавца.

 

Дополнительные услуги – оказываемые Продавцом услуги по сборке и установке Товара.

 

  1. Общие положения

 

2.1. В своей работе Продавец руководствуется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от

 

07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от

 

27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2016 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми актами.

 

2.2. Предложение Товара в его описании на сайтах www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф в совокупности с условиями настоящих Правил обращено к неопределенному кругу лиц и признается публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса РФ.

 

2.3. Покупатель вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям публичной оферты по смыслу п.2.2 настоящих Правил.

 

2.4. Лицо, согласное с изложенными в настоящих Правилах условиями, вправе заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на сайтах www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф. Не согласие лица с настоящими Правилами является основанием для не заключения договора розничной купли-продажи с этим лицом.

 

2.5. В соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ и п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612, моментом заключения договора розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом в отношении

 

Товара,описание которого представлено на сайтах www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф и был оформлен Покупателем в Заказ, на условиях, изложенных в настоящих Правилах, является момент получения Покупателем Подтверждения Заказа.

2.6. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент Подтверждения Заказа. Риски случайной гибели или порчи Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Службой доставки Товара Покупателю или Получателю.

 

2.7. Продавец предлагает к дистанционной продаже товары ООО «Монопольные Полы» ограниченного ассортимента. Об указанных ограничениях Продавец информирует Покупателя на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф при оформлении Покупателем Заказа.

2.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в любое время. Продавец информирует Покупателей об изменениях путем размещения новой редакции Правил на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф Если лицо каким-либо образом взаимодействует с Продавцом, в частности (не ограничиваясь) через Сайт и/или путем личного обращения в Пункт выдачи заказов, лицо соглашается с действующей в это время редакцией Правил.

 

2.9. Цены на Товары, услуги по Доставке, услугу «Закажи и забери сам» и Дополнительные услуги указываются Продавцом в рублях РФ.

2.10 Удобную форму оплаты выбирает Покупатель.

 

 

 

 

 

 

  1. Оформление Заказа

 

3.1. Заказ             оформляется             Покупателем            самостоятельно                             на                               сайте

 

www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф

3.1.1 Оформление заказа посредством другого дистанционного способа, отличного от п.3.1 может производиться при помощи сотрудника ООО «Монопольные Полы».

3.2. При оформлении Заказа на сайте Покупатель должен заполнить все обязательные к заполнению поля формы, предлагаемой Продавцом.

 

3.3. Покупатель, выбирая Товар и/или услуги Доставки или «Закажи забери сам», полностью соглашается с положениями настоящих Правил.

3.4. Стоимость услуг Доставки или «Закажи забери сам» оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.

 

3.5. Предложение о заключении договора купли-продажи в отношении Товара действует, пока Товар доступен к Заказу на сайте.

3.6. В случае если на складе Продавца Товар, в отношении которого Продавец осуществил Подтверждение Заказа, в требуемом по Заказу количестве отсутствует, Продавец информирует Покупателя о данной ситуации и предлагает Покупателю на его выбор один из вариантов:

  • ожидать поступления отсутствующего Товара в новый срок, указанный Продавцом при информировании Покупателя об отсутствующем Товаре, и получить остальную часть Заказа в ранее утвержденный срок;

 

  • ожидать поступления отсутствующего Товара, а равно и остальной части Заказа, в новый срок, указанный Продавцом при информировании Покупателя об отсутствующем Товаре;

 

  • отказаться от отсутствующего Товара.

 

  • отказаться от всего Заказа.

3.7. В случае если на складе Продавца Товар, в отношении которого Продавец осуществил

 

Подтверждение Заказа, в требуемом по Заказу количестве отсутствует и одновременно поставка этого Товара прекращена (в том числе по причине выхода Товара из предлагаемого Продавцом ассортимента), Продавец информирует Покупателя о данной ситуации и предлагает Покупателю на его выбор один из вариантов:

 

  • отказаться от отсутствующего Товара.

 

  • отказаться от всего Заказа;

 

3.8. В случае если на складе Продавца Товар, в отношении которого Продавец осуществил Подтверждение Заказа, в требуемом по Заказу количестве отсутствует и одновременно поставка этого Товара прекращена (в том числе по причине выхода Товара из предлагаемого Продавцо ассортимента), но отсутствующий Товар является неотъемлемой частью сложной вещи, Продавец информирует Покупателя о данной ситуации

 

  • предлагает Покупателю на его выбор один из вариантов:

 

  • с помощью специалистов Продавца подобрать новый Товар, схожий по внешнему виду и функционалу с Товаром, поставка которого прекращена;

 

  • отказаться от всего Заказа;

3.9. При оформлении Заказа, включающего услугу Доставки, Покупатель на соответствующей странице сайта www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф должен указывать адрес.

3.10. Для оформления Заказа Покупатель должен обеспечить доведение до сведения иных привлекаемых им лиц, в частности Получателя, условия настоящих Правил и Положения об

 

обработке и защите персональных данных, расположенного на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф и получить согласие этих лиц с Правилами и Положением, за что Покупатель в полной мере несет ответственность.

.

 

  1. Оплата Товара и Услуг

 

4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров и услуг Доставки и «Закажите

 

  • заберите» возможно в порядке предоплаты путем совершения через сайт оплаты с использованием банковской карты, а так же непосредственно в месте получения Товара. Порядок оплаты с использованием банковской карты описан на сайте монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф в разделе «Покупка». Об иных способах оплаты, можно узнать в по телефону ООО «Монопольные Полы»

4.2. Цена на каждую единицу Товара, указанная на сайте Продавца www.ikea.com/ru/ru, носит информационный характер. Точная цена на каждую единицу Товара, а равно и цена за Доставку товара и услугу «Закажи забери сам», подлежащие оплате Продавцу, определяются при оформлении Покупателем Заказа на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф

 

4.3. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на cайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф, без отдельного уведомления Покупателя.

4.4. Настоящим Покупатель и Продавец выразили обоюдное согласие, что Продавец не предоставляет Покупателю счета-фактуры при реализации Продавцом товаров (работ, услуг), что соответствует положениям Налогового кодекса РФ (ст.143, п.1 ч.3 ст. 169 Налогового кодекса РФ).

 

 

  1. Доставка товара

 

5.1. Условия осуществления Доставки Товара, в том числе, срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом для каждого Покупателя, исходя из удаленности места доставки и габаритов Товара, и доводятся до сведения Покупателя при оформлении Покупателем Заказа на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф

 

5.2. Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу, в дату и время, согласованные между Продавцом и Покупателем при оформлении последним Заказа. Доставка осуществляется в квартиру (дом) Покупателя или Получателя на указанных ниже условиях.

 

5.2.1. Доставка Товара в одноуровневую квартиру включает в себя занос Товара в квартиру

 

  • одно указанное Покупателем место, доступ к которому свободен и позволяет без повреждений пронести и разместить доставленный Товар.

 

5.2.2. Доставка Товара в многоуровневую квартиру (дом) Товар включает в себя занос Товара на первый уровень помещения в одно указанное Покупателем место, доступ к которому свободен и позволяет без повреждений пронести и разместить доставленный Товар.

 

5.2.3. Доставка Товара в новостройках осуществляется, если лестничные пролеты не заставлены строительным мусором и оснащены исправным освещением на каждом этаже лестницы.

5.2.4. Пронос Товара через проходные балконы не осуществляется.

 

5.2.5. Работы, связанные с переносом мебели внутри квартиры (дома), не производятся.

 

5.3. Продавец информирует Покупателя, что услуги по Доставке Товаров оказываются Покупателю следующими лицами по усмотрению Продавца:

                    ИП Пятаев Александр Алексанжрович ИНН 643908830726

                  

 

5.3.1. Продавец вправе в любой момент изменить перечень компаний, оказывающих услуги по Доставке. Продавец информирует Покупателей об изменениях путем размещения новой редакции Правил на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф

 

5.4. В случае отсутствия Покупателя или Получателя по адресу доставки в согласованные даты и время сотрудники Службы доставки ожидают в течение 30 (тридцати) минут, после чего уезжают, оставляя уведомление на двери квартиры (дома) Покупателя или в ином подобном месте об отсутствии Покупателя.

 

5.5. Неполучение Товара Покупателем или Получателем по их вине (в том числе по причине отсутствия Покупателя или Получателя по адресу доставки в согласованные дату и время, либо

  • случае отказа указанных лиц предъявить документы, подтверждающие их личность) означает отказ Покупателя от Товара по смыслу и на условиях п. 9.1.1 настоящих Правил. В этом случае последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости Доставки.

 

5.6. Доставка товара осуществляется Продавцом на территории РФ, согласно условиям, на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф в разделе «Доставка». За дополнительной информацией о зонах и условиях доставки, индивидуальных условиях доставки и по другим вопросам можно обратиться по телефону ООО «Монопольные Полы»

 

 

  1. Услуга «Закажи забери сам»

 

6.1. Условия оказания услуги «Закажи забери сам», в том числе, её стоимость, устанавливаются Продавцом для каждого Покупателя, исходя из габаритов Товара, и доводятся

до сведения Покупателя при оформлении Покупателем Заказа на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф

6.2. Выдача Товара Покупателю возможна после наступления даты и времени, выбранных Покупателем в процессе оформления Заказа или после получения уведомления о готовности Заказа.

 

6.3. В случае если Товар не был востребован в течение двух дней Покупателем или Получателем, Заказ подлежит аннулированию.

 

  1. Сдача–приемка Товара

 

7.1. Покупатель или Получатель осуществляет приемку доставленного Товара по количеству мест в упаковке в момент передачи Товара от Продавца к Покупателю. При приемке Товара Покупатель или Получатель должны проверить количество мест и целостность упаковки Товара.

 

В отсутствие претензий Покупатель или Получатель должны подписать соответствующий документ о сдаче-приемке Товара без комментариев или при наличии претензий сделать в этом документе соответствующий комментарий.

 

7.2. В момент Доставки Товара Покупатель получает следующую информацию в письменном виде на русском языке:

  • Подтверждения Заказа с перечнем заказанных Товаров и их ценой в рублях;

 

  • Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товаров обязательным требованиям законодательства РФ, включая наименование соответствующего технического регламента и реквизиты сертификатов и (или) деклараций соответствия Товаров;
  • Сведения об основных потребительских свойствах Товара;

 

  • Сведения о гарантийном сроке, если применимо;

 

  • Правила и условия эффективного и безопасного использования Товара;

 

  • Сведения о сроке службы или сроке годности Товара;

 

 

  • Настоящие Правила , содержащие в том числе информацию о месте нахождении (адресе), фирменном наименовании (наименовании) Продавца
  • Заказ на Доставку, подтверждающий сдачу-приемку Товара по количеству мест в упаковке от Службы доставки до Покупателя.

 

7.3. Риски случайной гибели или порчи Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент

 

передачи Службой доставки Товара Покупателю или Получателю и подписания указанными лицами документа о сдаче-приемке Товара.

 

7.4. Во избежание случаев злоупотреблений и(или) мошенничества при передаче Покупателю или Получателю оплаченного Товара указанные лица должны предъявить сотруднику Службы доставки документ, удостоверяющий их личность, дополнительно - документ, удостоверяющий соответствующие полномочия Получателя.

 

 

  1. Дополнительные услуги

 

8.1. По заказу Покупателя Продавец оказывает Дополнительные услуги по монтажу Товара

8.2. Стоимость Дополнительных услуг не входит в цену Товара или цену Доставки или услуги «Закажи забери сам», сообщается Покупателю при Подтверждении Заказа Товара и оплачивается Покупателем отдельно.

 

 

8.3. В случае отсутствия Покупателя или Получателя по адресу монтажа Товара в согласованные даты и время сотрудники компаний, ожидают в течение 30 (тридцати) минут, покидают адрес Покупателя.

 

8.4. Неполучение Дополнительных услуг по монтажу Товара Покупателем или Получателем по их вине (в том числе по причине отсутствия Покупателя или Получателя по соответствующему адресу в согласованные дату и время, либо в случае отказа указанных лиц исполнить условия п. 6.4 настоящих Правил) означает отказ Покупателя от указанных услуг.

 

8.9. Дополнительные услуги по сборке и установке Товара оказываются на территории РФ, согласно условиям, на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф

 

8.10. Во избежание случаев злоупотреблений и(или) мошенничества при оказании Покупателю или Получателю оплаченных Дополнительных услуг по монтажу Товара указанные лица должны предъявить сотруднику по монтажу Товара документ, удостоверяющий их личность, дополнительно - документ, удостоверяющий соответствующие полномочия Получателя.

 

 

  1. Отказ от Товара надлежащего качества

 

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, кроме отрезного товара в следующие сроки:

 

9.1.1. В любое время до передачи Товара Покупателю или Получателю

 

Если Покупатель отказался от Товара после его передачи, Продавец вправе удержать из возвращаемой суммы расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

 

 

9.1.2. В течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю или Получателю

 

 

При этом Продавец вправе удержать из возвращаемой суммы расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.,

 

9.2. Отрезной товар возврату не подлежит.

 

 

9.3. Отказ от Товара возможен на основании обращения Покупателя по телефону ООО «Монопольные Полы», а так же через сайт www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная. Отказ от Товара также возможен в Пункте выдачи заказов Продавца в часы работы Пункта выдачи.

 

9.4. Отказ от Товара надлежащего качества возможен при условии, если он не был в употреблении, сохранен его внешний (товарный) вид и потребительские свойства, Товар находится в полной комплектации, имеется в наличие документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт покупки Товара у Продавца. Дополнительно Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии Товара с разных ракурсов, чтобы убедится, что вышеуказанные условия соблюдены. Фотографии должны соответствовать следующим техническим требованиям: формат файла .JPG, разрешение камеры не менее 2 мегапикселей, размер файла не менее 400 Кб и не более 10 Мб.

 

9.5. Покупатель обязуется вернуть Продавцу Товар, в отношении которого Покупатель заявил отказ и желает возвратить уплаченную за Товар стоимость. Факт осуществления возврата Товара подтверждается актом о возврате Товара, подписываемым Продавцом и Покупателем.

 

 

9.6. В случае если после осмотра возвращенного Товара Продавец примет решение об отказе

  • возврате уплаченной стоимости Товара надлежащего качества, Покупатель обязуется самостоятельно забрать Товар из Пункт выдачи заказова Продавца, где производился осмотр Товара. Хранение Товара, который должен самостоятельно забрать Покупатель, осуществляется в соответствующем пункт выдачи заказов Продавца в течение 30 календарных дней с даты принятия Продавцом решения об отказе в возврате уплаченной стоимости Товара. По истечении указанного срока хранения Товар подлежит утилизации силами Продавца. За хранение и утилизацию указанного Товара может взиматься отдельная плата.

 

9.7. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

 

 

  1. Возврат Товара ненадлежащего качества

 

10.1. Покупатель,     которому       продан           Товар  ненадлежащего            качества,        если    это      не        было оговорено Продавцом, может не позднее 20 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

10.2. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;

 

  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

 

10.3. В  отношении  технически  сложных  и  дорогостоящих  Товаров  ненадлежащего

 

вышеуказанные требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

10.2. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в п. 10.3 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи Товара и потребовать возврата уплаченной за Заказ суммы.

10.5. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

10.6. В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества Покупатель должен сообщить об этом Продавцу одним из способов, указанных в п. 12.3 настоящих Правил.

  1. Гарантия качества Товаров. Срок службы, срок годности, гарантийные сроки

 

11.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков.

11.2. Гарантийные сроки на Товары исчисляются с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.

 

11.3. Гарантийные сроки на Товары, срок службы, срок годности, если применимо, указаны на Сайте и дополнительно сообщаются Покупателю в соответствии с п. 7.2 настоящих Правил.

11.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством РФ.

 

11.5. Если обнаружены недостатки Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 (двух) лет со дня передачи его Покупателю или Получателю.

 

 

  1. Претензии Покупателей

 

12.1. В случае наличия у Покупателя претензий относительно количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки переданного Товара Покупатель должен известить Продавца об этих претензиях в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ.

 

12.2. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежат удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования при условии возврата Продавцу Товара, в отношении которого заявлена претензия. Ответ Продавца на претензию направляется Покупателю на указанный им адрес.

 

12.3. Претензии Покупателей передаются Продавцу Покупателем одним из следующих способов по выбору Покупателя:

  • посредством обращения Покупателя по телефону ООО «Монопольные Полы»
  • непосредственно в Пункт выдачи заказов Продавца;

 

  • путем направления Претензии по почте на адрес Продавца.

 

  1. Персональные данные. Конфиденциальная информация

 

Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми актами законодательства Российской Федерации, а также Положением об обработке и защите персональных данных, расположенном на сайте www.монопольныеполы.рф, www.япол.рф, www.халявная.рф. В частности, Продавец при обработке персональных данных Покупателя и Получателя обеспечивает принятие необходимые правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространению. Если лицо каким-либо образом взаимодействует с Продавцом, в частности (не ограничиваясь) через Сайт и/или путем личного обращения в Пункт выдачи заказов МОНОПОЛЬНЫЕ ПОЛЫ и/или лицо не отозвало согласие на обработку своих персональных данных, лицо соглашается с действующей в это время редакцией вышеуказанного Положения, в том числе предоставляет согласие на обработку своих данных.

 

  1. Информация о Продавце, иных лицах

 

Общество с ограниченной ответственностью «МОНОПОЛЬНЫЕ ПОЛЫ ДОМ» с местонахождением по адресу: 413840 г.Балаково, Саратовская область, улица Комарова д. 135/8

телефон (8 8453) 630-800,  +79376300801

электронная почта: monopolepol@gmail.com

Реквизиты

ООО "Монопольные Полы"

ИНН 6439093901/ОГРН 1186451000295

адрес: 413851 г.Балаково, Саратовская область, Комарова 135/8